Desde el pasado 27 de agosto funcionan cuatro ventanillas del Banco Central del Ecuador (BCE) en la Plataforma Gubernamental de Gestión Financiera ubicada al norte de Quito, en la avenida Amazonas, entre las calles Unión Nacional de Periodistas y José Villalengua.

En este lugar, el BCE brinda dos servicios de lunes a viernes, de 08:30 a 15:30.

El primero de ellos es el canje o cambio de billetes y monedas, asegurando de esta manera la provisión oportuna de circulante a comerciantes y ciudadanía en general del sector. Para canjear billetes por monedas o viceversa, las personas naturales únicamente deben presentar su cédula de identidad actualizada, mientras que las personas jurídicas y/o negocios deben cumplir los siguientes requisitos:

• Copia del Registro Único de Contribuyentes (RUC) o del Régimen Impositivo Simplificado (RISE).
• Carta de delegación con los nombres de las personas asignadas para este trámite (hoja membretada con información de la empresa como dirección, correo electrónico y teléfonos). La misiva debe tener la vigencia de un año.
• Original de la cédula de identidad de la persona delegada por la empresa, actualizada.
• Las personas extranjeras deben presentar su pasaporte original vigente y, en todos los casos y sin importar el monto, el Formulario de Licitud de Fondos.

El otro servicio disponible está dirigido a los ciudadanos extranjeros, quienes pueden depositar sus títulos valores (certificados de depósitos, acciones, bonos, entre otros) que respaldan su visa de inversionista. En este caso, el BCE actúa como custodio. Para acceder a este servicio, los extranjeros deben entregar los valores acompañados de un oficio elaborado por la Dirección Nacional de Extranjería del Ministerio de Relaciones Exteriores, que es la única institución que autoriza el ingreso y egreso de custodia de los valores depositados en el BCE. Si el usuario requiere una certificación de su custodia debe solicitarla en la ventanilla y con su respectiva identificación cancelar la tarifa de dos dólares.

De esta manera, el Banco Central del Ecuador amplía su oferta de servicios multiplicando los puntos de atención y garantizando una mayor y mejor cobertura a los usuarios. Las ventanillas inauguradas en la Plataforma Financiera se suman a las que funcionan desde hace varios años en el edificio matriz de la entidad en Quito (Av. 10 de Agosto N11-409 y Briceño), así como en las sucursales de Guayaquil y Cuenca.