- El trámite es gratuito y personal. No requiere de patrocinio judicial.
- Denuncie cualquier intento de cobro o patrocinio por parte de terceros.
De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica para el Cierre de la Crisis Bancaria de 1999, a partir del 30 de marzo el BCE está pagando acreencias no depositarias de la banca cerrada a las personas naturales y jurídicas del sector privado, proceso de pago que finalizará el 28 de septiembre de 2015.
Según el artículo 11 de la Ley, los montos que excedan los USD 75.000, cuyo pago se dispone en el artículo 9, y las acreencias privadas no contempladas en dicho artículo, se convertirán en acreencias no depositarias y se pagarán solamente una vez que concluya el pago de las acreencias a las entidades del Sector Público contempladas en el artículo 10 de dicha normativa legal.
El pago de las acreencias con cuantías de hasta USD 500,00 se realiza en las ventanillas del BCE y aquellos montos superiores a USD 500,00, a través del Sistema de Pagos Interbancarios.
Para el cobro de acreencias, los interesados deben acudir al proyecto de banca cerrada. En Quito (Av. Diez de Agosto N11-539 y Briceño), Guayaquil (Malecón y Av. Nueve de Octubre, Edificio La Previsora, piso 16) y Cuenca (Calle Larga y Huaynacapac esquina). El horario de atención es de lunes a viernes de 09h00 a 15h00.
Para mayor información de requisitos y trámite a seguir consultar la página www.bce.ec o la siguiente dirección electrónica http://www.bce.fin.ec/index.php/component/k2/item/780 o puede comunicarse a los siguientes teléfonos en Quito (2572-522 ext. 2565 y 7016), Guayaquil (04-2561-601) y Cuenca (07-2831-255).
Dirección de Comunicación Social
Banco Central del Ecuador
2572-522 ext 2135,2637