Trámite orientado a emitir los correspondientes Identificadores de Usuario para acceso al Sistema de Consultas de Servicios Bancarios, quienes están registrados como usuarios autorizados de la(s) cuenta(s) corriente(s) indicada(s), y por lo tanto pueden realizar consultas de movimientos.
Requisitos Obligatorios
Requisitos Especiales
- Formulario único para solicitar la creación de identificador de usuario para el acceso a Servicios Bancarios, documento en el cual se registran los datos y firma del usuario; así como del representante legal; se podrá suscribir con firma electrónica con el aplicativo Firma Ec.
- Acta de Entrega -Recepción de identificador de usuario para el acceso al Sistema de Servicios Bancarios WEB-SBW: esta acta deberá ser suscrita de manera electrónica con el aplicativo FirmaEc por el usuario.
Documento alternativo a la cédula de identidad y/o ciudadanía.
- Pasaporte, documento original y vigente.
En caso de no registrar firma en la cuenta corriente.
- Nombramiento del representante legal, documento certificado por la entidad requirente y adjuntar un documento que demuestre lo descrito.
Pasos a seguir por el usuario
Trámite en línea:
- Dar clic aquí.
- Registrar los campos solicitados.
- En el transcurso del mismo día se enviará la respuesta a su requerimiento conforme el correo electrónico registrado.
Trámite presencial:
- Entregar requisitos y solicitar atención del trámite en el módulo de información del Banco Central del Ecuador.
- Presentar los documentos para obtener las claves de acceso según requisitos establecidos.
- Firmar acta entrega recepción de claves.
- Retirar la clave de acceso.
Tiempo de ejecución del trámite
45 minutos.
Costo
- No tiene costo
Lugar donde se realiza el trámite
- Trámite en línea:
A través de la plataforma Gob.Ec, se atenderá en el horario de 08:00 a 15:30 de lunes a viernes. En el caso de solicitudes ingresadas a partir de las 15:30, se atenderán el siguiente día hábil.
- Trámite Presencial:
Acercarse a las oficinas del BCE:
- Edificio matriz- Quito: Av. 10 de agosto N11-409 y Briceño
- Guayaquil: Edificio Principal del Banco Central del Ecuador, inmueble ubicado en la Av. 9 de Octubre y Pedro Carbo, Francisco de P. Icaza y Panamá.
- Cuenca: Calle Larga y Huaynacapac.
Horario de atención
- Lunes a viernes de 08h30 a 15h30.